Question 1

Was ist Trackable?

Accepted Answer

Trackable ist das einfachste Aufgabenmanagement für Baustellen. Bauleiter steuern Aufgaben, Handwerker arbeiten ohne Account direkt per Magic Link.

Question 2

Brauchen Handwerker ein Konto?

Accepted Answer

Nein. Handwerker erhalten einen direkten Link per SMS oder E-Mail und können sofort starten.

Question 3

Wo werden Daten gespeichert?

Accepted Answer

Trackable setzt auf Schweizer Hosting bei Infomaniak und trennt Daten strikt pro Firma.

Question 4

Können Teilaufgaben verschiedenen Handwerkern zugewiesen werden?

Accepted Answer

Ja. Teilaufgaben können einzelnen Handwerkern zugewiesen und separat eingereicht werden.

Question 5

Für wen ist Trackable gedacht?

Accepted Answer

Für Bauleiter in kleinen und mittleren Bauunternehmen sowie für Subunternehmer auf der Baustelle.

Question 6

Müssen Handwerker eine App installieren?

Accepted Answer

Nein. Der Zugriff funktioniert direkt im Browser auf dem Smartphone.

Question 7

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Accepted Answer

Trackable läuft pro Jahr. Nach dem Trial buchst du ein Jahr, danach kannst du jeweils auf das Ende deines Jahres kündigen. Kein Abo, das sich still verlängert – wir melden uns vorher bei dir.

Question 8

Was bedeutet Mandantentrennung bei Trackable?

Accepted Answer

Jede Baufirma hat eine eigene Datenbank. Daten werden nicht zwischen Firmen vermischt.

Question 9

Gibt es einen eigenen Chat pro Aufgabe?

Accepted Answer

Ja. Jede Aufgabe hat einen eigenen Chat-Verlauf mit Bildern und Dokumentation.

Question 10

Wie sicher ist der Zugriff für Handwerker?

Accepted Answer

Der Zugang erfolgt über hash-validierte Magic Links. Ohne gültigen Link ist kein Zugriff möglich.

Question 11

Kann ich monatlich kündigen?

Accepted Answer

Nein, es gibt kein Monatsabo. Trackable wird jährlich verrechnet, gekündigt wird auf das Jahresende. Monatspreise auf der Preisseite sind nur der Jahrespreis durch zwölf, damit du ihn besser einordnen kannst.

Question 12

Wie sind Bilder und PDFs geschützt?

Accepted Answer

Dateien sind nur über signierte, zeitlich begrenzte URLs verfügbar. Download-Links laufen nach 4 Stunden ab.

Question 13

Funktioniert Trackable bei schlechtem Empfang?

Accepted Answer

Ja. Aktionen werden lokal zwischengespeichert und bei Verbindung automatisch synchronisiert.

Question 14

Welche Benachrichtigungen unterstützt Trackable?

Accepted Answer

E-Mail, SMS, Push und eine In-App-Inbox für Bauleiter.

Question 15

Was zählt als Login?

Accepted Answer

Ein Login ist ein Bauleiter-Zugang mit eigenem Passwort. Bezahlt wird also nur, wie viele Bauleiter mit Trackable arbeiten. Handwerker brauchen kein Konto – sie öffnen ihre Aufgaben über einen Link und sind immer gratis und unbegrenzt.

Question 16

Wie funktioniert die Rechnung?

Accepted Answer

Du erhältst einmal pro Jahr eine Rechnung per E-Mail – CHF 580 für das erste Login plus CHF 290 für jedes weitere. Zahlbar innerhalb von 30 Tagen. Keine Kreditkarte, kein automatischer Einzug. Trackable ist nicht MWST-pflichtig, der Preis ist der Endpreis.

Question 17

Kann ich später Logins dazunehmen?

Accepted Answer

Ja. Meld dich kurz, wir schalten das zusätzliche Login frei und verrechnen es anteilig bis zum Ende deines Jahres. Weniger Logins meldest du auf das Jahresende. Am Funktionsumfang ändert sich nichts – der ist bei jedem Login gleich.

Question 18

Was passiert nach dem Trial?

Accepted Answer

Wir melden uns bei dir und fragen, wie es gelaufen ist. Es passiert nichts automatisch – kein Abo, keine Kreditkarte, keine Sperre über Nacht. Deine Daten bleiben erhalten. Willst du weitermachen, kommt die Rechnung fürs erste Jahr. Willst du nicht, ist auch gut.

Question 19

Gibt es einen Rabatt bei vielen Logins?

Accepted Answer

Bis 10 Logins gilt der Listenpreis – CHF 580 fürs erste, CHF 290 für jedes weitere. Ab 10 Logins oder bei mehreren Niederlassungen schauen wir es uns gemeinsam an. Meld dich unter hallo@trackable.ch.

FAQ

Allgemein

Handwerker-Zugang

Preise

Datenschutz

Funktionen